Par Lisa Salter
Conseillère voyage à Montréal · Mis à jour le 26 juin 2026
Vous avez votre code QR d'eSIM et un iPhone ? L'activation prend environ cinq minutes. Voici exactement comment faire — y compris le réglage qui bloque la plupart des gens.
Besoin d'une eSIM à configurer ? Procurez-vous-en une auprès de Lisa.
Obtenir votre eSIMAvant de commencer
- Un iPhone compatible eSIM (iPhone XR / XS, 2018, ou plus récent).
- Votre iPhone à jour avec une version iOS récente.
- Une connexion Wi-Fi — l'installation se fait à la maison, pas à l'aéroport.
- Votre code QR d'eSIM, reçu par courriel après l'achat.
Activez votre eSIM : étape par étape
- Ouvrez Réglages → Cellulaire (parfois « Données cellulaires »).
- Touchez « Ajouter une eSIM » (ou « Ajouter un forfait cellulaire »).
- Choisissez « Utiliser un code QR » et scannez le code reçu par courriel. Pas de code sous la main ? Touchez « Saisir les détails manuellement » et collez les informations fournies.
- Nommez la ligne — « Voyage » ou la destination, pour la retrouver facilement.
- Gardez votre ligne canadienne comme numéro principal pour les appels et textos, et définissez l'eSIM comme ligne de données pour le voyage.
- Activez l'itinérance des données pour la ligne eSIM (voir la note ci-dessous), et laissez-la désactivée sur votre ligne canadienne.
« Bloqué sur Activation » ? Voici la solution
C'est normal au début
Certaines eSIM ne terminent leur activation qu'une fois sur le réseau de destination. Si l'écran affiche « Activation », elle attend peut-être simplement votre arrivée.
Vérifications rapides
Assurez-vous d'être en Wi-Fi, redémarrez l'iPhone et confirmez que l'eSIM est la ligne de données avec l'itinérance activée.
Quand faut-il la configurer ?
Installez l'eSIM à la maison, en Wi-Fi, un ou deux jours avant le départ — mais n'attendez pas de données avant l'arrivée. Beaucoup de forfaits commencent à compter dès la première utilisation ou l'activation à destination; vous activez donc simplement la ligne en atterrissant et vous êtes connecté.
Vous la voulez configurée avant le départ ? Lisa vous guide pas à pas.
Voir les forfaits eSIM Demander à LisaQuestions fréquentes
Faut-il du Wi-Fi pour activer une eSIM ?
Oui — pour scanner le code QR et télécharger le forfait. Configurez-la à la maison en Wi-Fi avant de partir; vous n'avez qu'à l'activer à l'arrivée.
Pourquoi activer l'itinérance des données pour l'eSIM ?
Une eSIM de voyage utilise des réseaux partenaires locaux, ce qui compte comme de « l'itinérance » sur cette ligne. L'activer permet à l'eSIM de se connecter — ce sont ses propres données, pas un frais de votre fournisseur canadien. Gardez l'itinérance désactivée sur votre ligne maison.
L'eSIM utilisera-t-elle les données de mon forfait canadien ?
Non. Une fois l'eSIM définie comme ligne de données, votre téléphone l'utilise pour Internet. Votre ligne canadienne reste active pour les appels et textos seulement.
Quand l'eSIM s'active-t-elle ?
Souvent lors de sa première connexion à un réseau à destination. L'installer tôt la prépare; activez la ligne à votre arrivée.
Puis-je garder ma SIM et l'eSIM actives en même temps ?
Oui — c'est la fonction double SIM de l'iPhone. Votre numéro canadien gère les appels et textos pendant que l'eSIM gère les données.
Vous ne voulez pas jouer dans les réglages ? Lisa Salter, conseillère en voyage de Montréal, choisit la bonne eSIM et vous guide pas à pas dans l'activation — en français ou en anglais — avant le départ. Demander à Lisa →